Desde la reserva hasta la salida, automatice la comunicación con sus huespedes.

Agilice sus operaciones al automatizar la comunicación con los clientes, desenmascarar los correos electrónicos de OTA y acceder a los ID de los huéspedes antes de la llegada. Una poderosa herramienta de administración de propiedades.

Automatice las comunicaciones de sus huéspedes desde la reserva hasta la salida.

Agilice sus operaciones al automatizar la comunicación con los clientes, desenmascarar los correos electrónicos de OTA y acceder a los ID de los huéspedes antes de la llegada. Una poderosa herramienta de administración de propiedades.

Ofrezca a sus huespedes un simple check-in anticipado en la propiedad, capturando su dirección de correo electrónico personal, identificación y hora de llegada. Obtenga ingresos adicionales al ofrecer servicios previos a la llegada, como check-in temprano y alquiler de coches.

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Ofrezca a sus huespedes un simple check-in anticipado en la propiedad, capturando su dirección de correo electrónico personal, identificación y hora de llegada. Obtenga ingresos adicionales al ofrecer servicios previos a la llegada, como check-in temprano y alquiler de coches.

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Como Funciona

Un Producto, Dos Potentes Caracteristicas

Mensajería Automatizada con Huesped

Configure múltiples modelos de correo electrónico para diferentes tipos de huespedes

Marca todos los correos electrónicos con tu logotipo y colores

Advance Check-In

Desenmascarar correos electrónicos de OTA

Acceder a las ID de invitados

Como Funciona

Un Producto, Dos Potentes Caracteristicas

Mensajería Automatizada con Huesped

Configure múltiples modelos de correo electrónico para diferentes tipos de huespedes
Marca todos los correos electrónicos con tu logotipo y colores

Advance Check-In

Desenmascarar correos electrónicos de OTA
Acceder a las ID de invitados

Plataforma de mensajería con Huesped

Automatizacion completa de las comunicaciones con los huéspedes

Ofrezca a sus huespedes una experiencia consistente antes de su llegada con nuestra poderosa herramienta de comunicación automatizada para huespedes. Configure modelos de trabajo de correo electrónico ilimitados para atender a diferentes tipos de clientes (OTA vs Reserva Directa) y deje que YourWelcome Advance haga el trabajo pesado.

Branding

Marca completamente toda la comunicación por correo electrónico con tu logotipo, colores de marca e imágenes de propiedades.

Totalmente Integrado

Todas las reservas se extraen directamente de su PMS y se colocan en el flujo de correo electrónico.

Flujos de trabajo de comunicación con huespedes

Personaliza tus correos electrónicos y plantillas

15 correos electrónicos y 5 flujos de trabajo están disponibles listos para usar. Aproveche nuestros correos electrónicos y plantillas para crear el flujo de trabajo de correo electrónico que funcione para su negocio.

Workflow Builder

Arrastre y suelte plantillas de correo electrónico o correos electrónicos personalizados en su flujo de trabajo personalizado. Agregue desencadenantes personalizados para asegurarse de capturar la información que necesita.

Plataforma de mensajería con Huesped

Automatizacion completa de las comunicaciones con los huéspedes

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Totalmente Integrado

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Flujos de trabajo de comunicación con huesped

Personaliza tus correos electrónicos y plantillas

15 correos electrónicos y 5 flujos de trabajo están disponibles listos para usar. Aproveche nuestros correos electrónicos y plantillas para crear el flujo de trabajo de correo electrónico que funcione para su negocio.

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Simplifica su Comunicacion con Huesped

¡Mira nuestro nuevo video de experiencia de huesped!

Advance Check-In

Cree una experiencia de invitado perfecta a través de un check-in anticipado, totalmente optimizado para la vista web o móvil Capture información clave de los huéspedes y ofrezca los servicios para huéspedes antes de su llegada.

Posea a tu cliente

Correos Reales

Desenmascara automáticamente los correos electrónicos de OTA cuando los huespedes se registran a través de la aplicación web YourWelcome Advance.

Haz crecer tu CRM

Genere reservas directas mediante el remarketing a sus huespedes. YourWelcome Advance le permite ser dueño de su cliente.

Verificación del huesped

ID del cliente

Acceda a las ID de los huéspedes antes de que llegue el huésped. Completamente compatible con GDPR y seguro.

Documentación

Asegúrese de que su huesped haya firmado toda la documentación requerida antes de su estancía. Agregue todos los documentos en una plataforma segura.

Información previa a la llegada

Códigos de puerta

Controle el acceso de los huéspedes a los códigos de las puertas. Habilite el acceso una vez que se haya agregado toda la información requerida.

Informacion de llegada

Acceda a los horarios de llegada de los huéspedes para planificar reuniones y saludos.

Servicios previos a la llegada

Permita a los huéspedes mejorar su estancía ofreciendo servicios previos a la llegada. Ofrezca los servicios en el check-in anticipado y a través de un correo electrónico automatizado personalizado.

Vende Tus Propios Servicios

Ofrezca a su huésped una variedad de mejoras a su estancía y aumente sus ingresos de cada reserva. Los servicios populares incluyen check-in temprano y almacenamiento de nevera

Advance
Check-In

Cree una experiencia de invitado perfecta a través de un check-in anticipado, totalmente optimizado para la vista web o móvil Capture información clave de los huéspedes y ofrezca los servicios para huéspedes antes de su llegada.

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Correos Reales

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ID del cliente

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Servicios previos a la llegada

Permita a los huéspedes mejorar su estancía ofreciendo servicios previos a la llegada. Ofrezca los servicios en el check-in anticipado y a través de un correo electrónico automatizado personalizado.

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Servicios bajo demanda

Conecte a los huéspedes con servicios locales premium, como alquiler de coches y entrega de comida. Gane un% de cada venta.

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Pagos

Cobrar un depósito

Preautorice la tarjeta del huesped para el pago contra incidentes o daños. Cobra un depósito por la duración de la estancía de los huéspedes, que se reembolsará automáticamente cuando el huésped hara Check-out.

Pagos de Servicio

Ofrezca y acepte pagos por adelantado por servicios previos a la llegada, como check-in anticipado, paquetes de bienvenida o alquiler de equipos.

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Realice transacciones e interactúe con sus huespedes durante su estancía. Realiza la venta de los servicios y ofrezca guías instructivas en video para reducir las llamadas.

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